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        品牌策劃:如何提升團隊溝通力

        日期:2019-04-29 14:29:58 來源:靈虎品牌策劃

               對于團隊溝通這塊想必每家公司都有自己的規定和執行的方式,團隊溝通有多種方式和不同的風格,從口頭交流到一條條寫下來的書面交流,再到一些無法靠交流實現的任務。

          

          每一個團隊都可以根據自己團隊的情況選擇合適的溝通形式。但也有不少公司的團隊溝通存在很多的問題,即使有自身的獨特方法也會存在不足的地方。

          

          團隊溝通的意義在于,一會影響績效,二會直接影響凝聚力,從這兩個方面看,溝通對于團隊而言是十分重要的。

          

          下面品牌策劃公司小編給大家帶來如何改善團隊溝通。

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          本圖轉自百度圖庫,如有不妥請與我司聯系

              1. 確定統一的溝通方式

          

           目前很多團隊都是用微信群、qq、甚至是郵件做日常任務中的溝通,這種方式看似是最方便的,但也容易引發兩個問題:

          

          (1)頻繁切換平臺任務,容易漏掉重要信息;

          

         ?。?)重要文件時間長了會被刪掉,不易保存。

          

          建議使用統一的溝通平臺,不僅免去切換平臺的繁瑣,還可以避免聊天中的重要文件丟失。

          

         ?。?)明確任務的安排

          

          現在公司通常是用項目的方式進行管理,可能一個項目中會包含多個任務,而對于項目的管理卻不到位,也許不是同一個項目的成員根本不知道你在做什么,這就導致你手里同時有3、4個項目一起進行,所以我們更建議您公開項目和任務,讓團隊里的人都能看到你在做什么。

          

          在任務分配時,很多公司都是直接開個會就給每個人分配了安排,這種分工方式很可能會引發任務出錯時找不到明確負責人、一個任務多人協作溝通不便、績效考核難打分等一系列問題。

          

          將任務分配落實到一個具體的形式,給每個任務分配負責人,確認好開始/截止時間,對任務有問題可以隨時在任務中提出來,讓大家能同步了解任務詳情,很好地提升了工作效率。

          

          2. 重要會議提前安排

          

          對于不能通過信息溝通明確的問題,還是采取口頭溝通的方式,對于重要任務的溝通最好以會議的形式確定下來,杜絕通過口頭確認的方式確定一個任務信息,避免出現任務出錯找不到負責人的情況。

          

          會議盡量提前2-3天確認參會人員、各成員的時間安排、并做提前提醒,確保會議的有效性,避免同一個會議需要開兩次。

          

          3. 提供共享的信息平臺

          

          作為企業文化的一部分,為員工提供一個可以共享項目更新、新想法、問題和疑慮等的平臺是種很好的方式。這將有助于團隊保持經常聯系,減少依賴電子郵件或正式會議的需要。

          

          用公告的方式代替郵件,能節省很多時間成本,而且能更快地收集到反饋。而且一些公司還發現定期發布內部公告有助于讓每個人都保持在同一頁面上,集中于工作。

          

          4. 多做些不經意的互動

          

          在中午吃飯或飯后散步聊天時的時間并沒有浪費。相反,它是在同事之間建立積極關系的投資,休閑聚會是同事們互相交流角色并建立融洽關系的機會。

          

          當您的員工彼此了解和關心時,他們更有可能了解彼此的溝通方式,協同工作并分享誠實的反饋。這可以為您的團隊的工作效率創造奇跡。

          

          5. 尊重和鼓勵好過斥責

          

          當團隊領導認可你的行為時,你可能會更頻繁和積極的溝通。尊重員工的意愿,通過觀察團隊的成員,制定出一套合適的您團隊溝通風格??梢栽谝粋€項目結束后舉辦慶功會,慶祝合作的成功,同時能增強團隊凝聚力,有助于企業文化的構建。

          

          當員工專注于加強團隊內部的溝通時,就可以提高生產力,提高士氣,并建立更健康的辦公室文化。

          

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